Última atualização: 6 de novembro de 2026. Operado por Mega Trends Digital Media ("Mega Trends"). Contato: WhatsApp (49) 98859-9383 ou pelo site megatrafego.com.br.
O Universo Mega é uma plataforma online de atendimento e gestão de relacionamento com clientes: organiza conversas de WhatsApp, funil de leads, tarefas, equipe e conteúdos de aprendizagem. Ao criar uma conta você aceita estes Termos.
Você declara que as informações do cadastro são verdadeiras e que tem poderes para contratar em nome da empresa. Você é responsável por guardar a senha, por quem convida para a equipe e pelo que é feito na conta.
Novas contas têm 7 dias de teste grátis, sem cobrança. Ao fim do teste, o acesso é suspenso até a contratação de um plano. Valores, forma de pagamento e renovação são informados no momento da contratação. A falta de pagamento pode levar à suspensão do acesso; os dados são mantidos pelo prazo da cláusula 8.
É proibido usar a plataforma para envio de spam, golpes, conteúdo ilegal, discriminatório ou que viole direitos de terceiros, ou para descumprir as políticas do WhatsApp/Meta. Você deve ter base legal (por exemplo, consentimento ou contato iniciado pelo cliente) para conversar com cada contato. Podemos suspender contas que violem estas regras.
A conexão por QR Code usa um método não oficial do WhatsApp. A Meta pode restringir ou banir números a seu critério, e a Mega Trends não se responsabiliza por esse tipo de bloqueio. Recomendamos boas práticas: não enviar em massa, respeitar quem pede para parar e não usar números sem histórico para grandes volumes.
Você continua sendo o controlador dos dados dos seus contatos e conversas; a Mega Trends atua como operadora, tratando esses dados apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade e a LGPD.
Buscamos manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Podem ocorrer manutenções e falhas de provedores terceiros (hospedagem, WhatsApp, Meta, YouTube).
Você pode cancelar a qualquer momento pedindo à Mega Trends. Após o cancelamento ou o fim do teste sem contratação, os dados ficam guardados por até 90 dias para eventual reativação e depois podem ser excluídos. Você pode pedir a exclusão antes disso.
Os vídeos e materiais do Universo Mega pertencem à Mega Trends e são liberados a clientes de gestão de tráfego. É proibido copiar, redistribuir ou revender esse conteúdo.
Na extensão permitida em lei, a Mega Trends não responde por lucros cessantes, perda de oportunidades de venda ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade da plataforma, e sua responsabilidade total fica limitada ao valor pago nos 3 meses anteriores ao evento.
Podemos atualizar estes Termos; avisaremos mudanças relevantes na plataforma. Fica eleito o foro da comarca do domicílio da Mega Trends, com renúncia a qualquer outro, ressalvados os direitos do consumidor quando aplicáveis.